আইনি দলিল

nbje নিয়ম ও শর্তাবলী

nbje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী nbje প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

nbje (bunjebd.cam) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbje এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

nbje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সাইটটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনাবোধে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনিভাবে অনুমোদিত।
  • আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • আপনি nbje-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত।

১.১ সংজ্ঞা

  • "প্ল্যাটফর্ম" — nbje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা।
  • "সদস্য" — nbje-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
  • "অ্যাকাউন্ট" — nbje প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "বোনাস" — nbje কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা।
  • "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

nbje যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

nbje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

২.১ যোগ্যতার শর্ত

  • বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

  • আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষকে জানাবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

nbje যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

nbje নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলীর লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, অসংগত আচরণ, বা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ না করা। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা nbje-এর থাকবে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

nbje সদস্যদের জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন সহজ ও দ্রুত করা হয়েছে।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash (বিকাশ)
  • Nagad (নগদ)
  • Rocket
  • Upay

৩.২ আমানতের সীমা

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • সর্বোচ্চ আমানত সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
  • সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সেই একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
  • উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.৪ লেনদেনের শর্ত

  • সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়।
  • জালিয়াতির সন্দেহে nbje যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা অনুমোদিত নয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

nbje তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) হলো ১০x — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৪.২ চলমান প্রচার ও পুনরায় লোড বোনাস

  • চলমান প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
  • nbje যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।

৪.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

nbje-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ভিআইপি স্তরে উন্নতি হয় সদস্যের কার্যকলাপ ও অবদানের ভিত্তিতে।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কৃত্রিম বাজি স্থাপন বা পারস্পরিক বিপরীত বাজি — শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে nbje বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী

nbje প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি (ফেয়ার প্লে)

  • nbje সকল গেমে নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করে।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে পূর্বপরিকল্পিতভাবে সহযোগিতা করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল তৈরি হলে nbje সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ বেটিং সীমা

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম উইন্ডোতে দেখানো হয়।
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। এ বিষয়ে nbje-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫.৪ গেম প্রদানকারী

nbje Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe-সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তও প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

nbje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আর্থিক সমাধান নয়।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

৬.২ নাবালকদের সুরক্ষা

  • ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অভিভাবকরা সন্তানদের এই সাইট অ্যাক্সেস থেকে দূরে রাখতে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
  • নাবালকের নামে অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

nbje প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ব্র্যান্ড নাম ও অন্যান্য সম্পদ — nbje-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি হিসেবে সুরক্ষিত।

  • nbje-এর পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম, লোগো ও ব্র্যান্ড নামের স্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর।
  • nbje ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

বিজ্ঞপ্তি: গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। nbje একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম — কোনো আর্থিক মুনাফার গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

৮.১ nbje-এর দায়বদ্ধতা নয়

  • গেমিং কার্যক্রমে সদস্যের আর্থিক ক্ষতির জন্য nbje দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা, ডিভাইস বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে nbje দায় বহন করে না।
  • ফোর্স মেজেউর (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে nbje দায়ী নয়।

৮.২ সদস্যের দায়িত্ব

  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল আইনি দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • কর বা অন্যান্য আর্থিক বাধ্যবাধকতা পালনের দায়িত্বও সদস্যের।
  • তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়ার ফলে কোনো ক্ষতি হলে সেই দায় সদস্যের।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

nbje সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • সদস্যের তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
  • ডেটা সুরক্ষা, তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

বিবাদ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

nbje সদস্যদের যেকোনো অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে সাইটের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  2. লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন।
  3. অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বোনাস প্রযোজ্যতা বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক বিবাদে nbje-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যায় প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনাকারী আইনি কাঠামো অনুসরণ করা হবে। যেকোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বিচারিক কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

বিবিধ বিধান

১১.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে nbje এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা প্রতিস্থাপন করে।

১১.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলেও অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৩ ছাড়

কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শর্তাবলী প্রয়োগ না করা মানে সেই শর্ত স্থায়ীভাবে মওকুফ নয়।

১১.৪ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। অন্য ভাষায় অনূদিত কোনো সংস্করণের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১১.৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাইটে উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]
  • ব্যবসায়িক যোগাযোগ: [email protected]

কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো বিষয়ে সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।